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互动易：上市公司投资者关系管理的新手段
2018-04-25为完善上市公司与投资者之间的交流与相同渠道，深交所推出了更为规范、直接、快速的交流与相同平台——“互动易”。该平台的投入使用，使上市公司投资者关系管理变得更为顺畅和专业，深受上市公司的普遍好评。
相同形式规范、公正
传统的投资者关系管理，上市公司除现场接受调研外，主要接纳电话相同的方式进行维护，在这种模式下，上市公司不光需每天应对重复的电话问询，而且极易造成相同内容的随意性、片面性和易忘性。而“互动易”的使用将上市公司从频繁的电话问询中解脱出来，对投资者关注的问题集中、统一在平台上予以正式的书面回答，疏通了上市公司与投资者的相同渠道。另外，通过“互动易”平台，中小投资者只要能够上网，便可以用较低的成本迅速获得需要的答案和信息，在获取信息上与机构投资者趋于同步，促进了信息的公正披露。
相同语言通俗、易懂
上市公司披露的正式通告，格式较为统一、用语较为专业。对于很多对行业配景不了解的投资者而言，这些信息的通报极易造成晦涩、难懂的窘境。而“互动易”的使用，上市公司可以使用越发通俗、易懂的语言，简明、扼要地向投资者予以解析，如投资者依然对问题的解答存有疑惑，上市公司可以通过变换表达方式等手段再次进行解答，直至投资者满意为止，由此，“互动易”为上市公司与投资者越发有效的、连续的相同提供了便利，同时也向投资者转达了越发全面和易懂的信息。
自我宣传好辅佐
对于上市公司来说，“互动易”除了是一个相同平台之外，还是一个展示公司形象的宣传平台。上市公司可以将自身的品牌、愿景、战略、使命以及行业周期等信息向广大投资者进行展示，吸引认同企业核心价值观的恒久投资者。另一方面，上市公司通过使用“互动易”，可以展现公司管理层积极、真诚、用心的态度，让投资者感受到管理层高度重视的温暖，是上市公司树立良好形象的绝佳机会。此外，上市公司可以利用“互动易”集中展示公司的已披露文件、公司动态、股票行情、财政指标、公司产物等信息，为公司节省了大量的宣传成本，“互动易”成为公司已有网站的重要增补。
推动上市公司连续进步
“互动易”之所以广受上市公司好评，在于它实现了信息的双向流动。“互动易”不光较为便利地实现了投资者的质询权和知情权，而且实现了将投资者对上市公司的关注重点、评价事项、革新建议等反馈给上市公司的功效。上市公司不光可以及时整理投资者的关注重点，反过来推动正式通告披露质量的不停提高，逐渐获得投资者的认同；而且可以将投资者的评价和建议反馈给管理层，敦促上市公司完善公司治理和规范运作水平，推动公司健康生长、连续进步。
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